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宿遷市鐘吾醫院順利通過復星健康HOPES體系現場審核

秉持可持續發展的理念,復星健康一貫高度重視醫院EHS(環境、職業健康與安全)管理。自2017年起,復星健康以EHS文化為基礎,EHS體系為工具,圍繞“硬件標準化、運營規范化、許可合規化”,構建了一整套醫院EHS管理體系-HOPES體系(Hardware, Operation, Permit on Hospital EHS System),積極引領旗下成員機構在確保醫院EHS合規運行與風險受控的基礎上,通過系統化管理為患者和醫院工作人員持續打造更加綠色、健康、安全、高效、舒適的就醫條件和工作環境。

2023年4月,復星健康通過集團EHS工作會議正式發布HOPES體系審核計劃,并將宿遷市鐘吾醫院列為首家參審單位。8月14日至16日,復星健康抽調佛山復星禪城醫院、深圳恒生醫院、宿遷市康復醫院等重點成員機構大后勤條線資深管理者、設施設備、消防安全等細分領域專家,與復星醫療EHS專家共同組建HOPES體系審核9人專家組,將宿遷市鐘吾醫院作為首家單位全面開展HOPES體系現場審核工作。
8月14日上午,復星醫療集團副總裁楊德華、EHS副總經理張靜及HOPES體系審核專家組全員,宿遷市鐘吾醫院黨委書記、院長程勇及院領導班子成員,全體中層干部共同參加了宿遷市鐘吾醫院HOPES體系審核工作首次會議。

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在首次會議上,復星醫療EHS副總經理張靜詳細介紹了本次審核的總體要求及標準。她指出,醫院EHS管理所涉及的各項保障工作是醫療服務全流程的基石,需要秉持嚴謹的工作態度和科學的工作方法。希望通過此次HOPES體系積極推動環境保障、健康保障、安全保障的意識及行動在全院全員落地,真正實現醫院EHS管理在各部門全要素覆蓋,從而助推醫療服務質量安全和效率的提升。


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市鐘吾醫院黨委書記、院長程勇對集團HOPES體系審核組一行到來表示熱烈的歡迎,他指出,EHS管理是醫院醫療質量安全的重要保障之一,在集團所推行的EHS管理規則、理念、文化的指引下,醫院EHS管理水平得以切實提升,希望醫院EHS各相關條線團隊能以此次審核為契機繼續精益創新,為各項工作的順利開展保駕護航。

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市鐘吾醫院副院長黃東明從醫院概況、重要設備設施、消防安保、職業健康、環境管理等方面對醫院EHS管理工作開展的總體情況、近3年取得的重要管理提升成果及獲得榮譽進行工作匯報。

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復星醫療集團副總裁楊德華在致辭中強調,醫療行業應當把安全視為底線,牢固樹立安全文化觀。他表示,集團將EHS管理作為醫院集團化運營管理能力的核心組成部分之一,也是醫院醫療質量安全的重要保障之一,希望市鐘吾醫院以此次審核為契機,結合醫院總體經營發展明確下一步提升方向和目標,加速體系升級完善,真正實現制度治院、文化治院、智慧治院。

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首次會議結束后,審核組在為期2天的時間內通過人員詢問、資料審查和現場檢查等方式,依據HOEPS體系平衡積分卡對影響醫院EHS文化的內部參與度和外部影響力、影響EHS管理體系建立運行符合性和有效性的12個管理過程,以及醫院EHS運行中21個關鍵管理要素進行逐項打分,涉及醫院管理層、后勤保障部、放射科、檢驗科、病理科、手術室、ICU、信息科、院感科、醫務科、護理部等多科室,并重點對關鍵制度執行的規范性、應急預案演練的有效性進行了嚴格的現場審核、演練抽查。

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8月16日上午,復星健康HOPES體系審核組召開末次會議,宿遷市鐘吾醫院黨委書記、院長程勇及院領導班子成員,各要素小組負責人參會,復星高科EHSQ資深總監蘇向東、復星高科EHSQ高級總監申潔到會指導。末次會議上,HOPES體系審核組就現場審核總體情況及體系評分分項分類進行通報,對醫院EHS管理體系的建立運行情況給予了充分肯定和認可,并結合審核過程中的具體發現從體系運行、設施設備、消防安保三個方面分別提出了EHS相關管理工作進一步改進的方向和方法建議。

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自2012年加入復星健康,市鐘吾醫院定期接受集團 EHS審計,歷次表現不斷穩定提升,今年我院作為復星健康旗下首家接受HOPES體系全要素審核的醫院,再次以較高分數獲得評審專家組和集團領導的充分肯定。未來,我院將嚴格按照審核組的要求,進一步完善基礎管理,加強人員培訓,提高全員EHS風險日常防范和應急處置能力,推動醫院EHS管理向精細化、專業化、科學化的方向不斷邁進,為患者安全舒適就醫提供堅實保障。

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